๐ค AI-Predicted Consumer Trends in 2025
โ๋ค๊ฐ์ฌ ๋ฏธ๋, ๋ฌด์์ด ์ฐ๋ฆฌ์ ์๋น๋ฅผ ๋ฐ๊ฟ๊น?โ
What will reshape the way we consume?
2025๋ ์ ํฅํด ๋ฌ๋ ค๊ฐ๋ ์ง๊ธ, ์๋น์ ๋ฐฉ์์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์งํํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋จ์ํ ์ ํ์ด ์๋, AI๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ๋ถ์ํ ์๋น ํธ๋ ๋๋ ์ค์ ์์ฅ์ ํ๋ฆ๊ณผ ์ฐ๋ฆฌ์ ์ํ ๋ฐฉ์์ ๋ฐ๊ฟ ์ค๋น๋ฅผ ํ๊ณ ์์ฃ . ํนํ **MZ์ธ๋(๋ฐ๋ ๋์ผ+Z์ธ๋)**๋ฅผ ์ค์ฌ์ผ๋ก ํ ์๋น๋ฌธํ์ ๋ณํ๋ ์ด์ ๋ธ๋๋ ์ ๋ต์ ํต์ฌ์ผ๋ก ๋ ์ค๋ฅด๊ณ ์์ต๋๋ค.
As we approach 2025, consumer behavior is evolving at lightning speed. This shift isnโt just about trendsโitโs driven by AI-powered insights, based on massive datasets and real-time behavior analysis.
์ค๋์ AI๊ฐ ์์ธกํ 2025๋ ์๋น ํธ๋ ๋๋ฅผ 5๊ฐ์ง ํค์๋๋ก ์ ๋ฆฌํ๊ณ , ์ฌ๊ธฐ์ ๋ฐ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ฐ์ํ ์ค์ ๋ธ๋๋ ์ฌ๋ก๋ฅผ ํตํด ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค. ๐ก
One major force behind this change? The MZ Generation (Millennials + Gen Z), whose preferences now dictate how brands build products, tell stories, and create connections.
With AI analyzing countless datasets and behaviors in real-time, future consumer trends are no longer just guesses โ theyโre insights. According to recent forecasts from global research platforms like McKinsey, Mintel, and OpenAI-powered market models, here are 5 consumer behavior trends youโll want to keep an eye on this year. ๐
Today, letโs dive into 5 consumer trends predicted by AI and real-world brand examples that are already leading the way. ๐ก

1๏ธโฃ ‘๊ฐ์ฑ ์๋น’์์ ‘์๋ฏธ ์๋น’๋ก โ ๐ฑ ๋ธ๋๋์ ์ฒ ํ์ด ์ค์ํด์ง๋ค
1๏ธโฃ From Emotional Buying to Value-Based Spending -๐ฑConsumers want purpose, not just products.
AI๊ฐ ๋ถ์ํ 2025 ์๋น ํ๋ฆ์ ๋จ์ํ ‘์์๊ณ ์ ํํ๋ ์ ํ’์ด ์๋, **๊ฐ์น ์ค์ฌ์ ์๋น(Value-Driven Spending)**๋ก ์ด๋ํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
According to AI trend analysis, consumers in 2025 are shifting away from impulsive aesthetic purchases to value-driven choices. Products must now represent ethics, sustainability, and transparency.
๐ ๋ํ ์ฌ๋ก: Patagonia (ํํ๊ณ ๋์)
๐ Brand Example: Patagonia
- โDonโt buy this jacket.โ ์บ ํ์ธ์ผ๋ก ์ ๋ช ํ ๋ธ๋๋.
- ํ๊ฒฝ ๋ณดํธ๋ฅผ ์ํ โ์์ ํ๋ก๊ทธ๋จโ, โ์ค๊ณ ๋ฆฌ์ โ๊น์ง ์ด์.
- ์์ต๋ณด๋ค ๋ธ๋๋ ์ฒ ํ๊ณผ ์ง์๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก.
- Famously ran the โDonโt Buy This Jacketโ campaign
- Offers repair programs and secondhand resale
- Prioritizes brand philosophy over profits
โ ํต์ฌ ์ธ์ฌ์ดํธ: ์๋น์๋ ์ ํ์ด ์๋๋ผ โ์ฒ ํโ์ ์ฐ๋ค.
โ Key Insight: People no longer buy productsโthey buy principles.
2๏ธโฃ ์ด๊ฐ์ธํ ์๋น โ โจ AI๊ฐ ๋น์ ์ ๋ ์ ์๋ค
2๏ธโฃ Hyper-Personalization is Here โจ- AI knows you better than you know yourself.
AI ์๊ณ ๋ฆฌ์ฆ์ ์ด์ ์๋น์์ ์ทจํฅ, ํ๋ ํจํด, ์ฌ์ง์ด ๊ฐ์ ๊น์ง ์์ธกํ ์ ์์ต๋๋ค. **์ด๊ฐ์ธํ(Hyper-Personalization)**๋ ์ ํ ์ถ์ฒ, ๊ฐ๊ฒฉ ์ ์ฑ , UI/UX ๋์์ธ๊น์ง ์ํฅ์ ๋ฏธ์นฉ๋๋ค.
AI algorithms can now predict not just your taste, but your mood, habits, and future desires. Hyper-personalization is reshaping recommendations, pricing, design, and UX.
๐ ๋ํ ์ฌ๋ก: Spotify, Netflix, Amazon
๐ Brand Examples: Spotify, Netflix, Amazon
- Spotify๋ ์ฌ์ฉ์์ ์ฒญ์ทจ ๋ฐ์ดํฐ๋ก ๊ฐ์ธํ๋ ํ๋ ์ด๋ฆฌ์คํธ ์ ๊ณต.
- Netflix๋ ์ฌ์ฉ์ ์์ฒญ ํจํด์ ๋ฐ๋ผ ์ธ๋ค์ผ๊น์ง ๋ค๋ฅด๊ฒ ๋ ธ์ถ.
- Amazon์ ๊ตฌ๋งค ์ฃผ๊ธฐ๊น์ง ์์ธกํด ๋ฏธ๋ฆฌ ์ถ์ฒ.
- Spotify: AI-curated playlists based on listening behavior
- Netflix: Even thumbnails change based on your viewing style
- Amazon: Anticipates reorder timing and suggests items accordingly
โ ํต์ฌ ์ธ์ฌ์ดํธ: โ๋ด๊ฐ ์ํ๋ ๊ฑธ, ๋ด๊ฐ ๋งํ๊ธฐ ์ ์ ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ์๋.โ
โ Key Insight: Itโs the era of โshow me what I needโbefore I even ask.โ
3๏ธโฃ ๋์งํธ ํด๋จธ๋์ฆ โ AI์๋ ๊ฐ์ฑ์ด ํ์ํด ๐ฌ๐ค
3๏ธโฃ Digital Humanism ๐ค๐ฌ – Empathy becomes a feature.
ChatGPT ๊ฐ์ ์์ฑํ AI๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋์ด์ โ์ ์์ ์ํธ์์ฉโ๊น์ง ์ง์ํ๋ฉฐ, ์๋น์์ ์ธ๋ก์/๋ถ์๊น์ง ์๋กํฉ๋๋ค. ๋ธ๋๋๋ ์ด์ ๊ธฐ๋ฅ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ **์ ์์ ๊ณต๊ฐ(Empathy Tech)**๊น์ง ์ ๊ณตํด์ผ ํฉ๋๋ค.
Generative AI like ChatGPT isnโt just about informationโit provides emotional support, helping people cope with loneliness and anxiety. Brands are now expected to offer empathetic experiences.
๐ ๋ํ ์ฌ๋ก: Woebot, Replika, Kakao i
๐ Brand Examples: Woebot, Replika, Kakao i
- Woebot: ์ฌ๋ฆฌ์๋ด์ ์ํ AI ์ฑ๋ด. ํ ์คํธ๋ก ๊ฐ์ ์ ๋ถ์ํด ์๋ก ์ ๊ณต.
- Replika: ๊ฐ์ฑ ๋ํ AI๋ก, ์ฐ์ธ๊ฐ์ ํด์ํ๋ ๋์ฐ๋ฏธ๋ก ์ฌ์ฉ๋จ.
- ์นด์นด์ค i: ๊ณ ๊ฐ ์๋๋ฅผ ๋์ด์ ๊ฐ์ ์ ํํ์ ํ์ฌํ ์์ฑ๋น์ ์ ๊ณต.
- Woebot: AI mental health chatbot offering conversational therapy
- Replika: An emotional companion to ease anxiety
- Kakao i: Voice assistant with emotionally expressive language
โ ํต์ฌ ์ธ์ฌ์ดํธ: AI๊ฐ ๊ธฐ์ ์ ๋์ด ๊ฐ์ ์ ํํธ๋๋ก ์งํ ์ค.
โ Key Insight: AI is evolving into a companion, not just a tool
4๏ธโฃ ๊ตฌ๋ ํ ๋ชจ๋ธ์ ๊ณ ๋ํ โ ์์ ๋ณด๋ค ๊ฒฝํ ๐ฆ๐ก
4๏ธโฃ The Rise of Experience-First Subscriptions ๐ฆ- Itโs not about ownershipโitโs about ongoing experiences.
โ์์ ์ ์๋โ๋ ๋๋ฌ์ต๋๋ค. ์ด์ ๋ **๊ฒฝํ ์ค์ฌ์ ๊ตฌ๋ ๋ชจ๋ธ(Subscription Economy)**์ด ๋ค์ํ ์ฐ์ ์ ์ ์ฉ๋๊ณ ์์ต๋๋ค.
The subscription economy has matured. Todayโs models are about delivering evolving value, not just recurring products.
๐ ๋ํ ์ฌ๋ก: ๋ฌด์ ์ฌ ์คํ ๋ค๋, ๋ฐ๋ฆฌ์ ์์ฌ, ์ ํ ํผํธ๋์ค+
๐ Brand Examples: Musinsa, Millieโs Library, Apple Fitness+
- ๋ฌด์ ์ฌ: ์๋ฅ ๊ตฌ๋ ๋ชจ๋ธ โ๋๋ ์ค๋ฃธโ์ ๋ก ์นญ.
- ๋ฐ๋ฆฌ์ ์์ฌ: ๋จ์ ์ ์์ฑ ์์ AI ํ๋ ์ด์ ๊ธฐ๋ฅ๊น์ง ํ์ฅ.
- Apple Fitness+: ์ด๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋ง์ถคํ ์ด๋ ์ฝํ ์ธ ์ ๊ณต.
- Musinsa: Launched a โDress Roomโ clothing rental subscription
- Millieโs Library: Expanded into AI-driven book curation
- Apple Fitness+: Delivers personalized workouts using fitness data
โ ํต์ฌ ์ธ์ฌ์ดํธ: ๋ฐ๋ณต ๊ตฌ๋งค๋ณด๋ค โ๊ณ์ ์ด์ฉํ๊ณ ์ถ์ ๊ฒฝํโ์ ์ค๊ณํด์ผ ํจ.
โ Key Insight: Design a service that users want to keep using, not just buy once.
5๏ธโฃ ๊ฐ์๊ณผ ํ์ค์ ์ตํฉ โ ๐ฎ ๋ฆฌํ ์ผ์ ๋ฏธ๋๋ ์ด๋์ ์์๊น?
5๏ธโฃ Blending Virtual & Physical Worlds ๐ฎ-Retail’s future is immersive and hybrid.
AI, AR, VR์ด ๊ฒฐํฉ๋ **๊ฐ์ ์๋น(Virtual Commerce)**๊ฐ ํ์คํ๋๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ฉํ๋ฒ์ค ๋งค์ฅ, ๋์งํธ ํผํ ๋ฃธ, 3D ์ ํ ์ฒดํ์ ๊ธฐ๋ณธ์ด ๋๋ ์๋์ ๋๋ค.
With AI, AR, and VR, virtual commerce is becoming standard. Consumers expect to try before they buyโdigitally.
๐ ๋ํ ์ฌ๋ก: Gucci, Nike, ์ด๋์คํ๋ฆฌ
๐ Brand Examples: Gucci, Nike, Innisfree
- Gucci: Roblox์์ ๋์งํธ ๋งค์ฅ ์คํ, NFT ์ก์ธ์๋ฆฌ ํ๋งค.
- Nike: ๊ฐ์ ์ด๋ํ ํ๋ซํผ RTFKT ์ธ์ ํ NFT ๊ธฐ๋ฐ ์ปค๋จธ์ค ํ์ฅ.
- ์ด๋์คํ๋ฆฌ: ๊ฐ์ ํผ๋ถ ์ธก์ ํ AI ๋ง์ถค ํ์ฅํ ์ถ์ฒ ๊ธฐ๋ฅ ๋์ .
- Gucci: Opened a Roblox virtual store, launched digital accessories
- Nike: Acquired RTFKT, expanding into NFT-based virtual sneakers
- Innisfree: Uses AI to recommend skincare based on virtual skin analysis
โ ํต์ฌ ์ธ์ฌ์ดํธ: ๋ธ๋๋๋ โํ์ค+๊ฐ์โ ๊ฒฝํ์ ๋ชจ๋ ์ค๊ณํด์ผ ํจ.
โ Key Insight: Brands must design hybrid journeysโonline and offline, real and virtual.
โจ ๋ง๋ฌด๋ฆฌ ์ธ์ฌ์ดํธ โ 2025 ์๋น์์๊ฒ ์ค์ํ ๊ฑด โ๊ฒฝํ+๊ฐ์นโ
โจ Final Insight: In 2025, itโs all about Experience + Meaning
๐ ์๋น์๋ ์ด์ ๋จ์ํ ์ ํ์ ์ฌ๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ๊ทธ ์์ ๋ด๊ธด ์คํ ๋ฆฌ, ๊ฒฝํ, ์ฒ ํ์ ์๋นํฉ๋๋ค.
Consumers are buying stories, values, and emotionsโnot just stuff.
โ ๋ธ๋๋๋ โ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ + ๊ฐ์ฑ ๊ธฐ๋ฐโ์ ์ ๋ต์ ํจ๊ป ๊ณ ๋ฏผํด์ผ ํฉ๋๋ค. โ ๊ธฐ์ ๊ณผ ์ง์ ์ฑ์ ๊ฒธ๋นํ ๋ธ๋๋๋ง์ด MZ์ธ๋์ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์ป์ ์ ์์ด์.
โ
Brands must combine data-driven precision with emotional intelligence
โ
Only brands with tech and authenticity will earn Gen Z & Millennialsโ trust
๐ฌ โ๋น์ ์ ๋ธ๋๋๋ ์๋น์์ ๋ง์๊ณผ ์ผ๋ง๋ ๊ฐ๊น์ด๊ฐ์?โ
๐ฌ โHow close is your brand to the hearts of your consumers?โ
2025๋ , ๋น์ ์ ๋ธ๋๋๊ฐ ์ฌ๋๋ฐ๊ธฐ ์ํด ์ง๊ธ ๋ฌด์์ ์ค๋นํด์ผ ํ ์ง ์๊ฐํด๋ณด๋ ๊ณ๊ธฐ๊ฐ ๋๊ธธ ๋ฐ๋๋๋ค. ๐
Let 2025 be the year you evolve not just what you sell, but why you sell it. ๐โจ
๋ต๊ธ ๋จ๊ธฐ๊ธฐ